Mentions légales

Vendeur :
Kyō no Machikado tabigokoro - 旅心 -
Responsable :
Matsuzaki Takaaki
Adresse :
Kabushiki Gaisha SIP, 6040923, 496 Kamikōboku-chō, Nakagyō-ku, Kyoto-shi, Kyoto-fu, Bâtiment Isle Takeshima, rez-de-chaussée ouest
Téléphone :
075-241-2788
Adresse e-mail :
kyototabigokoro@gmail.com

Prix de vente :
(À préciser)

Frais en dehors du prix du produit :
Des frais supplémentaires tels que les frais de livraison, les frais de paiement à la livraison, les frais de virement bancaire ou les frais pour envoi express peuvent s’appliquer en plus du prix du produit.

Méthodes et délais de paiement :
(À préciser)

Délai de livraison :
Les produits seront expédiés dans un délai de 7 jours après réception de la commande.

Méthode de livraison :
(À préciser)

Politique de retour, produit défectueux et annulation :

• En cas de dommage dû à une erreur de notre part ou à un incident lors de l’expédition, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée, quelle qu’en soit la raison.

• Si vous nous contactez dans les 24 heures après réception et que le produit est défectueux ou endommagé pendant la livraison, nous procéderons à un échange avec un produit neuf. (Les frais de retour seront alors à notre charge.)

• Les retours pour échange doivent être effectués dans un délai d’une semaine. Aucun retour ni échange ne pourra être accepté passé ce délai.

• Aucun remboursement ne sera effectué pour des dommages mineurs sur l’emballage si le produit est en bon état.

• Les retours ou échanges ne seront pas acceptés si plus d’une semaine s’est écoulée après ouverture du produit.

Délai de retour :
Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception du produit. Ils doivent être effectués dans les 7 jours suivant la date de livraison. Après ouverture, seuls les retours ou échanges pour des raisons valables (dommage, erreur d’expédition, etc.) seront acceptés.

Frais de retour :
En cas de retour ou d’échange pour des raisons autres que des défauts du produit, les frais de retour seront à la charge du client.